Veel gestelde vragen


Ik heb geen link van Komoot gekregen?

Optie 1: Hij staat bij je spam of ongewenste email.

Optie 2: Hij zit niet in jouw mailbox maar wel in die van de persoon die je heeft ingeschreven. Check zeker de bevestigingsmail van je inschrijving, die is gestuurd naar de persoon die je inschreef.

Nog steeds niets gevonden? Neem hier contact met ons op.

Moet echt iedereen Komoot installeren?

We raden aan om zeker Komoot te installeren en de route op te slaan met je kortingscode. (die kreeg je via mail).

Als je in groep wandelt volstaat het dat één iemand zijn/haar gsm gebruikt. Zo hoeft niet iedereen heel de dag met zijn/haar gsm bezig te zijn ;)

Ik heb voor meerdere inschrijvingen maar 1 Komoot-code gekregen. Wat nu?

Dit is geen probleem.

Je kan met één account inloggen op meerdere toestellen. Zie dat dit zeker het premium-account is dat je kreeg via mail.

Ik kom zelf naar het vertrekpunt (niet met de bus). Waar moet ik zijn?

Alle bussen vertrekken op de parking van de Carpetright in Merksem.

Startpunt 60 km: Parking Carpetright Merksem
Start wandelen: 2u

Startpunt 40 km: Kesselsesteenweg 4, 2520 Ranst
Start wandelen: 6u

Startpunt 30 km: Markt 9, 2590 Berlaar
Start wandelen: 7u45

Startpunt 20 km: Ijzerenweg 21, 2221 Heist-op-den-berg
Start wandelen: 9u30

Startpunt 10 km & middagpost: Vorstheide, Wolfsdonk Let op: dit is niet de zelfde middagpost als vorig jaar!
Start wandelen: 13u30

Let op: 'Start wandelen' is het moment dat je begint te wandelen. Niet het uur dat je bus vertrekt. Die info vind je hier.

Vind je geen antwoord op je vraag? Neem hier contact met ons op.